1. TARAFLAR
1.1. SATICI:
- Ünvanı: Glavien
- Adres: Üniversite Mah. Sıhhiye Sok. No:8/A, Avcılar / İSTANBUL
- E-posta: info@glavien.com
- Web: shop.glavien.com
1.2. ALICI:
- shop.glavien.com internet sitesi üzerinden sipariş veren, iletişim bilgileri sipariş formunda belirtilen gerçek veya tüzel kişidir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE BEDELİ
Satın alınan ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli, Alıcı’nın sipariş ekranında onayladığı bilgilerden oluşmaktadır.
4. GENEL HÜKÜMLER
- 4.1. Alıcı, Satıcı’nın internet sitesinde ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- 4.2. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve varsa garanti belgeleri ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
- 4.3. Glavien bünyesinde sunulan ayna, mermer ve hassas materyalli ürünlerin teslimatı sırasında paketin kurye huzurunda açılması ve hasar durumunda “Hasar Tespit Tutanağı” tutulması Alıcı’nın sorumluluğundadır.
5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALAR
- 5.1. Standart Ürünler: Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin, ürünün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
- 5.2. Özel Üretim İstisnası: Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan; ölçüsü, rengi veya mermer seleksiyonu kişiye özel olarak değiştirilen ürünlerde cayma hakkı ve iade kabul edilmemektedir.
- 5.3. İade Şartları: İade edilecek ürünün ambalajının bozulmamış, montajının yapılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması şarttır.
6. TESLİMAT VE KARGO
- 6.1. Ürün sevkiyatında üretim hatası veya yanlış gönderim durumunda kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
- 6.2. Cayma hakkı kapsamındaki keyfi iadelerde kargo ücreti ve sevkiyat sigorta maliyeti Alıcı’ya aittir.
7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İLETİŞİM
Web: shop.glavien.com
Şirket Ünvanı: Glavien
E-posta: info@glavien.com
Adres: Üniversite Mah. Sıhhiye Sok. No:8/A, Avcılar/İSTANBUL